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Seguridad

Recomendaciones de uso y seguridad

  • Firma tu tarjeta en el reverso cuando la recibas.
  • Nunca guardes tu nº PIN junto a tu tarjeta física.
  • Memoriza tu nº PIN y no utilices el mismo nº para todas las tarjetas.
  • Cajasiete nunca te solicitará información personal total de su tarjeta (numeración total, fecha de caducidad, CVV y PIN), bajo ningún concepto.
  • Puedes modificarlo en cualquiera de nuestros cajeros o a través de Ruralvía.
  • Cuando te enviemos tu tarjeta renovada, destruye la caducada.
  • Comprueba periódicamente los extractos de tu cuenta y guarda tus recibos de compra.
  • Denuncia cualquier cargo indebido en tu cuenta.
  • Ante cualquier robo o extravío ponte en contacto telefónico de manera inmediata, un agente de Caja Rural comprobará los datos y te indicará los pasos a seguir.
Recomendaciones de Seguridad
Consulta aquí la información referente a pagos con tarjeta en Internet Pagos en Comercio Seguro
 Teléfonos de interés

En caso de pérdida o robo deberás llamar al:

  • 902 123 209 (si llamas desde España).
  • (34) 91 334 67 82 (si llamas desde el extranjero).
 

 

Para su conocimiento, los ejemplos más habituales de intentos de fraude son:

  • Solicitud de todos los datos relativos a su tarjeta (numeración total, fecha de caducidad, CVV y PIN) alegando necesidad de actualización de datos o por motivos de seguridad de su tarjeta.
  • Realización de una encuesta de satisfacción para el posterior ofrecimiento de un regalo atractivo, como por ejemplo iPhones, tablets,… por un importe muy pequeño en la mayoría de los casos de 1€, solicitando que se introduzcan todos los datos de su tarjeta para proceder a realizar el cargo del importe.

Para preservar la máxima seguridad de todas tus operaciones, además de las tecnologías más avanzadas en tarjetas y sistemas de prevención del fraude, las tarjetas de Cajasiete incorporan:

  • Seguro de uso fraudulento (*): Todas nuestras tarjetas incorporan este seguro gratuito para cubrir las pérdidas económicas producidas como consecuencia de los cargos fraudulentos producidos en tu tarjeta ante un posible robo o extravío.

(*) Consulta las condiciones particulares en tu oficina

  • Protección en transacciones por internet: Con tu tarjeta habitual se te proporcionará una clave para realizar las operaciones por Internet con total tranquilidad, desde aquellos comercios online que lleven el distintivo “Verified by Visa” o “Mastercard Secure Code”.

Para realizar tus compras en todo tipo de comercios online, también ponemos a tu disposición la Tarjeta virtual : de uso exclusivo para Internet y recargable hasta 3.000,00€, desvinculada de tu cuenta corriente y con la que no tendrás que proporcionar datos de tus tarjetas habituales en la red.

  • Servicio de alertas PUSH/SMS: Comprueba al instante las operaciones que se realizan en tu tarjeta

Activa tus alertas PUSH/SMS de tarjetas y estarás informado al instante de todos los movimientos que realices, ya que recibirás un mensaje o aviso en tu teléfono móvil cada vez que hagas una compra o disposición de efectivo.

Para darte de alta, tan solo tienes que acceder a la opción de Alertas SMS/Mail/Avisos móvil del menú de Servicios de ruralvía y escoger la tarjeta y el importe a partir del cual quieres recibir tus alertas. ¡Es así de fácil y cómodo! Y si lo prefieres puedes solicitarlo en tu oficina habitual. Contrata ya este servicio y disfruta de la tranquilidad de tener todo bajo control en tu móvil.